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常见问题(按主题)

原因: 密钥文件损坏或您使用的密钥文件无效。

  1. 找到发送到您注册邮箱的密钥文件邮件。
  2. 将邮件所附的带有密钥文件的压缩包保存到电脑硬盘。
  3. 使用鼠标右键单击压缩包,选择提取全部进行解压。
  4. 指定要放置密钥文件的文件夹(例如,桌面)。
  5. 单击通知区域的反病毒产品图标,打开授权,单击锁头图标以切换到管理员模式(如果设置了密码,则需输入密码)。单击购买或激活新授权按钮。在打开的窗口中输入新授权的序列号,单击激活/或指示密钥文件并指定之前保存的密钥文件的路径。

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