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常见问题(按主题)

原因: 未在反病毒产品设置中指定代理服务器参数,或者互联网连接存在问题。

  1. 使用鼠标右键单击屏幕右下角的Dr.Web图标。
  2. 单击锁头图标,进入管理员模式。
  3. 单击齿轮。
  4. 选择网络→代理服务器并正确设置网络连接。

这样可以更新应用程序。如果未更新,恶意程序可能会阻止对服务器的访问。

可向技术支持部门发送申请

上一步

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俄罗斯Dr.Web反病毒产品研发厂商
研发始自1992年
Dr.Web产品用户遍布世界200多个国家
2007年起提供反病毒服务
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Doctor Web公司是俄罗斯信息安全反病毒保护产品厂商,产品商标为Dr.Web。Dr.Web产品研发始自1992年。