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常见问题(按主题)

反病毒软件更新时会下载病毒库更新和组件更新。应用更新有时必须要重启操作系统(重启原因详情请参阅此处)。这种情况下加载更新后会显示要求重启的通知:

用户可以:

  • 立即重启:结束所有正在运行的应用,点击立即重启按钮;
  • 选择下次通知时间或指定重启时间。

如果不想立即重启,请点击稍后提醒按钮。

可设定在24小时内自动重启。

用户也可以自行重启系统。例如,选择开始→关机或注销→关机或重启

! 切换计算机模式或更换用户帐户不会重启或更新系统。

! 点击电源按钮只会使平板或笔记本电脑进入睡眠模式。应用反病毒软件更新必须以正确方式重启系统,如在反病毒软件弹出的通知中选择重启。

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俄罗斯Dr.Web反病毒产品研发厂商
研发始自1992年
Dr.Web产品用户遍布世界200多个国家
2007年起提供反病毒服务
全天支持

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Doctor Web公司是俄罗斯信息安全反病毒保护产品厂商,产品商标为Dr.Web。Dr.Web产品研发始自1992年。