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常见问题（按主题）


恢复Dr.Web企业产品授权

如果您的授权因为盗版使用被锁定，也就是说，您对利用注册序列号获得的Dr.Web密钥文件的使用不再符合授权条款。您违反了您在注册Dr.Web序列号时接受的Doctor Web公司软件许可协议中的第5.1和/或5.3条。

恢复授权的操作：

  1. 联系Doctor Web公司技术支持部门。
  2. 申请恢复授权时需提交能够证明授权所有权的文件。
  3. 采取措施，避免类似情况再次发生。

!在授权有效期内可以申请恢复，次数不超过三次。

!因盗版使用而被锁的授权（包括被锁三次的情况）仍可进行优惠延期。

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