如何利用我的Dr.Web企业 版个人空间创建支持申请
- 点击个人空间小部件登录个人账户。
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在个人空间Attraverso il widget Contattateci accedere al modulo di richiesta di supporto facendo clic sul pulsante 创建新的支持申请。
- 利用支持申请提交问题。
利用个人空间联系支持部门有什么优点?
- 不需要输入授权信息
- 会保留所有账户的申请记录
- 可查看贵公司员工与Doctor Web公司技术支持部门的交流记录
为什么提交申请要优于电话联系?
- 回复更快
- 解决问题需要提供日志等其他文件
- 会保留问答记录
上一步
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