常见问题（按主题）

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Dr.Web Enterprise Security Suite

从ZIP压缩包中提取密钥文件agent.key和 enterprise.key并保存到计算机任意文件夹。

如果密钥文件安装正确，反病毒服务器就会自行将其分发给反病毒网络代理端。

注意！从Dr.Web Enterprise Security 10.0版本开始，不再使用密钥文件enterprise.key。

如果您使用的是不包含统一管理的Dr.Web for Windows：

如果Dr.Web已安装到计算机，则点击通知区域反病毒产品图标，打开管理员模式，选择授权一项。点击购买或激活新授权。在弹出的窗口点击或指定密钥文件一行。
如果Dr.Web尚未安装到计算机，则需下载程序，启动安装文件，安装过程中指定Dr.Web密钥文件路径。

使用本邮件所附密钥文件，需将压缩文件保存到您的计算机硬盘。

如计算机已经安装有Dr.Web KATANA Business Edition软件，请在Dr.Web KATANA Console窗口单击授权，然后点击更换授权。在打开的窗口指示有效密钥文件路径。
如计算机尚未安装Dr.Web KATANA Business Edition，请从我公司官网下载软件并打开安装文件，在安装过程中指示密钥文件的路径。

如果您使用的是不包含统一管理的Dr.Web for macOS，请从agent.zip压缩包提取到密钥文件并将其保存到Mac任意文件夹。

如果已安装Dr.Web：在显示器上选择Dr.Web for macOS → 授权管理器（License Manager）→ 获取新授权（Get new license）→ 其他激活方式，将密钥文件复制到弹出窗口的相应位置或点击所选文件。
如果尚未安装Dr.Web（首次安装时）：安装时在授权管理器窗口点击其他激活方式，将密钥文件复制到弹出窗口的相应位置或点击所选文件。

如果您使用的是不包含统一管理的Dr.Web for Linux，请从agent.zip压缩包提取密钥文件并将其保存到计算机任意文件夹。

将包含Dr.Web密钥文件的压缩包保存到计算机硬盘。

如果Dr.Web已安装到计算机，则在Dr.Web KATANA Console窗口点击授权，随后点击更换授权。在弹出的窗口指定补充密钥文件路径。
如果Dr.Web尚未安装到计算机，请下载程序，启动安装文件，在安装过程中指定保存密钥文件的路径。
Unix和Linux数据库文件服务器的密钥文件安装详情请参阅帮助文档。

从agent.zip压缩包提取密钥文件并保存到计算机任意文件夹，按照帮助文档指定产品密钥文件路径。

从agent.zip压缩包提取密钥文件并保存到计算机任意文件夹，按照帮助文档指定产品密钥文件路径。

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