常见问题（按主题）
预防性保护
“已阻止执行非授权代码”这一通知的含义是什么？
Dr.Web反病毒软件不仅能够侦测已知恶意软件，而且能够阻止不法分子使用最新手段发起的进攻。例如，Dr.Web预防性保护监督所有运行中的软件对各种系统资源的调用情况，根据专门研发的规则判断不属于正常软件的行为。上述通知的含义就是发现有向工作进程植入某代码的行为，而这种行为对于正常软件而言是极为罕见的。
这样，Dr.Web反病毒软件实际上阻止了不法分子利用电脑上存在的漏洞入侵的企图。
防止类似情况再次发生需要安装Microsoft公司目前已发布的所有安全更新，安装后重启。
同时需要检查一下所有Dr.Web组件是否为最新版本，而且病毒库的更新日期是今日。
判断此类威胁需在Dr.Web预防性保护设置中已启用应用的完整性一项的模式设为询问，并且启用抵御漏洞攻击。
联系技术支持。提交问题时请一并附上反病毒软件所在操作系统的信息报告。生成报告的操作是鼠标右键点击通知栏的Dr.Web图标，打开安全中心->支持 
，依次点击“打开报告向导”和“生成报告”。等待报告生成。生成的报告扩展名为.zip，将其与问题一并提交。
Dr.Web报告向导（名为dwsysinfo的应用）是Dr.Web专门用于收集系统信息的工具。启动工具后生成zip压缩文档，包含日志文件、XML文件、HOSTS文件及其他信息。利用此链接可查看报告所含所有数据的清单。
没有发现
